לכל מקום יש איתכם שיחה אחת, שבה הצוות שלו עונה בשם המקום. המאמר מסביר איך פותחים אותה ומי רואה מה.
איך כותבים למקום
- פתחו את העמוד של המקום.
- לחצו על סמל ההודעה, בשורת הכפתורים שליד "לעקוב".
- כתבו ושלחו. אפשר לשלוח מילים, עד 1,000 תווים, או מקום, פוסט, אירוע או פרופיל.
אפשר גם ב"הודעות": לחצו על הפלוס וחפשו את שם המקום ב"הודעה חדשה". מי שבצוות של מקום לא פותח שיחה עם המקום שלו.
מי עונה
כל מי בצוות שמורשה לענות בשם המקום יכול לענות. כל תשובה חתומה בשם הפרטי של מי שענה ובתפקיד שלו.
הודעה פרטית להנהלה
בתוך אותה שיחה יש ערוץ פרטי שרק הבעלים והמנהלים של המקום קוראים. ב"…" שבראש השיחה לחצו "הודעה פרטית להנהלה", או לחצו לחיצה ארוכה על הודעה של המקום ובחרו "תשובה פרטית". אנשי הצוות האחרים לא רואים את הערוץ הזה.
מי רואה מה
| בשיחה | מי רואה |
|---|---|
| השיחה הרגילה | אתם, וכל מי בצוות שקורא את ההודעות של המקום |
| הערוץ הפרטי להנהלה | אתם, והבעלים והמנהלים של המקום |
| הערות פנימיות של הצוות על השיחה | רק הצוות. הן לא מוצגות לכם אף פעם |
כשהמקום קרא את ההודעה שלכם, היא מסומנת כנקראה, בלי לומר מי מהצוות קרא. כשכיביתם את "אישורי קריאה", המקום לא רואה שקראתם, וגם אתם לא רואים שהוא קרא. מה המקום יודע עליכם מחוץ לשיחה: מה המקום רואה.
חסימת מקום
- בשיחה עם המקום, לחצו "…" למעלה.
- בחרו "חסימה". מופיע "חסמת את המקום הזה", ולידו "ביטול חסימה".
מרגע החסימה המקום לא יכול לפתוח איתכם שיחה, לענות לכם או לשלוח לכם משהו, והשיחה ביניכם נעשית לקריאה בלבד לשני הצדדים. גם ההתראות של המקום עליו נעצרות: אירוע שלו שהשתנה או בוטל, פוסט חדש ותשובה לביקורת שלכם. התראה על קבלה שלכם ממשיכה להגיע. המקום לא יודע שחסמתם, והעמוד שלו נשאר פתוח לכם. כדי לבטל, לחצו "ביטול חסימה" בתחתית השיחה.
מתי מקום כותב ראשון
מקום יכול לפתוח איתכם שיחה רק כשאתם חברי המועדון שלו, למשל בעניין מעגל שפתחתם אצלו. הבעלים והמנהלים שלו יכולים גם להעביר ביקורת שכתבתם לשיחה פרטית איתכם, והביקורת עומדת בראשה. בכל המקרים זו אותה שיחה אחת שלכם עם המקום.
שאלות נפוצות
אפשר להשתיק שיחה עם מקום או למחוק ממנה הודעה?
כן, כמו בשיחה עם קשר: "השתקת ההודעות" ב"…", ובלחיצה ארוכה על הודעה שלכם עריכה או מחיקה לכולם בשעה הראשונה, ו"מחיקה אצלי" בכל זמן. הודעות.
מקום כתב לי משהו לא ראוי. מה עושים?
לחצו לחיצה ארוכה על ההודעה ובחרו "דיווח", או ב"…" שבראש השיחה בחרו "דיווח" כדי לדווח על המקום עצמו. הדיווח מגיע לצוות הבטיחות של SipIn עם עותק של ההודעה ושל עד 20 ההודעות שלפניה. המקום לא יודע מי דיווח. איך מדווחים.