את רוב הפרטים שלכם אפשר לנהל לבד, באפליקציה ובאתר. מה שאי אפשר לעשות לבד, כמו לקבל עותק של המידע שנשמר עליכם, עושים בבקשת פרטיות. הזכויות עצמן מפורטות במדיניות הפרטיות.
מה אפשר לעשות לבד
- הפרופיל: השם, התמונה ושאר הפרטים מתעדכנים ב"עריכת הפרופיל". ראו הפרופיל שלכם.
- הטלפון: הגדרות › החשבון › טלפון. הטלפון לא משמש לכניסה ולא מוצג בעמוד שלכם.
- מה אישרתם: הגדרות › החשבון › המידע שלי › מה אישרתי. לכל הסכמה מוצג אם אישרתם, הגרסה והתאריך, ולחיצה על מסמך פותחת אותו.
- מי רואה אתכם ואת הרשימות שלכם: הגדרות הפרטיות באפליקציה.
- מיילים: מיילים מ־SipIn.
- עוגיות באתר: עוגיות באתר.
- מחיקת החשבון: מחיקת החשבון.
בהגדרות, "החשבון" היא השורה עם השם והתמונה שלכם, בראש הרשימה.
שליחת בקשת פרטיות
- פתחו את טופס בקשת הפרטיות.
- ב"האימייל של החשבון" הזינו את הכתובת שאיתה אתם נכנסים ל־SipIn. לפיה מאתרים את החשבון.
- ב"הבקשה" בחרו "לעיין במידע שלי", "לתקן את המידע שלי", "להפסיק דיוור", "למחוק את החשבון" או "בקשה אחרת".
- ב"פרטים" כתבו מה לתקן או מה אתם צריכים. בבקשה לעיון או למחיקה אפשר להשאיר את השדה ריק.
- לחצו "שליחה". תופיע ההודעה "הפנייה התקבלה. צוות התמיכה יחזור אליכם במייל."
אפשר גם לכתוב ל־privacy@sipin.app מכתובת המייל של החשבון. באפליקציה, הגדרות › החשבון › המידע שלי › בקשות פרטיות ומחיקת חשבון פותח את עמוד בקשות הפרטיות.
מה קורה אחרי ששלחתם
- בודקים שהבקשה מגיעה מבעל החשבון: לפי כתובת המייל, ואם צריך בקוד חד־פעמי. לא מבקשים תעודת זהות.
- התשובה נשלחת במייל, לכתובת שהזנתם בטופס.
- הטיפול בלי תשלום. לוחות הזמנים שהחוק קובע לתשובה מפורטים בבקשות פרטיות ומחיקת חשבון.
שאלות נפוצות
איך מקבלים עותק של המידע שנשמר עליי?
שלחו בקשה ובחרו "לעיין במידע שלי". העותק נשלח אליכם במייל.
האם SipIn מוכרת את המידע שלי?
לא. SipIn לא מוכרת מידע ולא מעבירה רשימות לאף אחד. ספקים שמאחסנים את המידע ושולחים מיילים מקבלים רק את מה שנדרש לתפקידם. אין החלטות אוטומטיות שמשפיעות עליכם, והמידע שלכם לא משמש לאימון מודלים של בינה מלאכותית. רשימת הספקים המלאה במדיניות הפרטיות.
לא מרוצים מהתשובה?
אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות. הפרטים במדיניות הפרטיות.