מה קורה אחרי דיווח

מה משתנה אצלכם מיד

• מה שדיווחתם עליו יוצא מהתצוגה שלכם: פוסט יוצא מהפיד, תגובה מוסתרת ורגע נסגר.
• כשדיווחתם על חשבון, או על פוסט, תגובה, רגע, ביקורת או הודעה של חבר, או על מעגל שחבר פתח, החבר הזה מוסתר מכם כל עוד המקרה פתוח: הוא לא מופיע אצלכם ב"מי כאן", בפיד, ברגעים, בתגובות, בביקורות, בצ'אטים ובחיפוש, המעגלים שפתח לא מוצגים לכם, והעמוד שלו לא זמין.
• בזמן הזה אי אפשר לכתוב ביניכם בשיחה, ובקשות והזמנות ביניכם לא מוצגות לכם.
• דיווח על מקום או על אירוע לא מסתיר אותם. דיווח על פוסט של מקום מסתיר את הפוסט בלבד.

מה רואה מי שדיווחתם עליו

אצלו שום דבר לא משתנה. הוא לא מקבל הודעה, לא יודע שהיה דיווח ולא יודע מי דיווח. גם מקום לא רואה דיווחים או מי שלח אותם.

ההסתרה היא שלכם בלבד: הוא עדיין יכול לראות אתכם לפי מה שבחרתם. כדי שגם הוא לא יראה אתכם, חסמו אותו.

איך הצוות של SipIn בודק

הצוות מקבל הודעה במייל על כל מקרה חדש. ברגע הדיווח נשמר עותק של מה שדיווחתם עליו, כפי שהיה באותו רגע. בדיווח על הודעה נשמרות איתה גם עד 20 ההודעות שלפניה שראיתם באותה שיחה או באותו צ'אט. העותק נשאר גם אם הכותב עורך או מוחק את המקור, ורק הצוות של SipIn רואה אותו.

בסוף הבדיקה הצוות מחליט אם להשאיר את הדברים כפי שהם, להסיר פוסט, תגובה או רגע, או להגביל את החשבון. לפי תנאי השימוש, אפשר גם להשעות או לסגור חשבון שמפר אותם באופן מהותי.

כשהמקרה נסגר

ההסתרה הזמנית מסתיימת, ומי שדיווחתם עליו יכול שוב להופיע אצלכם, אלא אם החשבון שלו הוגבל. חסימה שעשיתם נשארת עד שתבטלו אותה.

שאלות נפוצות

מה קורה לדיווח אם אמחק את החשבון שלי?

המקרה והעותק נשארים אצל הצוות של SipIn, בלי קישור לחשבון שלכם.

דיווחתי בטעות. אפשר לבטל?

אי אפשר לבטל דיווח מהאפליקציה. אם דיווחתם בטעות, כתבו לצוות בטופס הפנייה.