דיווח מגיע לצוות של SipIn בלבד. מי שדיווחתם עליו לא יודע שדיווחתם, וגם המקום לא. על מה שאתם רואים באפליקציה מדווחים מתוכה, ועל כל דבר אחר בטופס הדיווח.
אם מישהו נמצא בסכנה מיידית, התקשרו קודם למשטרה במספר 100.
דיווח באפליקציה
| על מה מדווחים | איפה נמצא "דיווח" |
|---|---|
| חשבון | בפרופיל של האדם: "…" › "דיווח". אפשר גם מ־"…" של שיחה איתו. |
| פוסט | "…" שעל הפוסט › "דיווח". |
| תגובה | "…" שליד שם הכותב, או לחיצה ארוכה על התגובה › "דיווח". |
| רגע | בזמן הצפייה ברגע: "…" למעלה › "דיווח". |
| הודעה | לחיצה ארוכה על ההודעה › "דיווח". כך גם בצ'אט של מעגל או של אירוע, ובהודעה של מקום בשיחה שלכם איתו. |
| מקום | בעמוד של המקום: "…" › "דיווח". אפשר גם מ־"…" של השיחה שלכם איתו. |
| אירוע או מעגל | בעמוד של האירוע או של המעגל: "…" › "דיווח". על מעגל שפתחתם אי אפשר לדווח. |
| ביקורת | "…" שליד הביקורת › "דיווח". |
אחרי שבחרתם "דיווח"
- בחרו את הסיבה שמתאימה ביותר מתוך שש הסיבות שמופיעות.
- לחצו "שליחת הדיווח". כשהדיווח נשמר מופיעה ההודעה "הדיווח התקבל", ומה שדיווחתם עליו יוצא מהתצוגה שלכם.
- אם מופיעה ההודעה "הדיווח לא נשלח", הדיווח לא נשמר. לחצו "לנסות שוב" כדי לשלוח אותו שוב עם אותה סיבה.
הסיבות
- איומים או הטרדה
- פרסום פרטים אישיים של אדם אחר
- התחזות
- תוכן מיני
- ספאם או הונאה
- סיבה אחרת
דיווח על "תוכן מיני" נבדק לפני כל השאר. אם הוא נוגע לקטין, ראו גם תקני בטיחות ילדים.
כדי לחסום ולדווח יחד, בחרו "חסימה" ובחלון שנפתח לחצו "חסימה ודיווח". החסימה נעשית מיד, ואחריה נפתח הדיווח על החשבון.
דיווח בטופס
השתמשו בטופס כשאין לכם חשבון או גישה לאפליקציה, כשמה שקרה לא מופיע באפליקציה או קרה מחוץ לה, או כשאתם רוצים להוסיף פרטים לדיווח.
- פתחו את טופס הדיווח.
- ב"סיבת הדיווח" בחרו סיבה. בטופס יש גם "שנאה או הסתה".
- ב"על מי או על מה" כתבו שם, שם משתמש או שם של מקום, כדי שהצוות ימצא אותו.
- ב"מה קרה" תארו מה קרה, מתי ואיפה. זה שדה חובה.
- הזינו כתובת מייל שאתם קוראים ולחצו "שליחה". אם הצוות צריך עוד פרטים או עונה לכם, הוא כותב לכתובת הזו.
שאלות נפוצות
אפשר להוסיף פרטים לדיווח מהאפליקציה?
בחלון הדיווח באפליקציה אין מקום לכתוב. כדי להוסיף פרטים, שלחו גם את טופס הדיווח וכתבו בו את שם המשתמש של מי שדיווחתם עליו.
אפשר לדווח על אותו אדם יותר מפעם אחת?
כן. כל דיווח נפתח כמקרה נפרד אצל הצוות. אפשר לשלוח עד 20 דיווחים בשעה.
החשבון שלי מוגבל. אפשר לדווח?
כן. גם חשבון מוגבל יכול לדווח ולחסום. חשבון מוגבל וערעור.